もしも、あなたが会社の社長だったら・・・

生命保険協会
... 保険契約者等から生命保険に関する相談または苦情の申出があったとき、これ. に応じて公正中立な立場から、迅速かつ透明度の高い処理を行い、生命保険 ... 第 12 条 裁定審査会は、弁護士、消費生活相談員、生命保険相談室長の 3 者からなる 5 名の委 ...
http://www.fsa.go.jp/singi/singi_trouble/siryou/f-20021011/h03.pdf

生命保険会社の保険金等の支...:金融庁
生命保険会社の保険金等の支払いに関して、保険契約者等より保険金等の請求を受けたにもかかわらず、本来支払うべき保険金等の一部を支払っていないものがある等の指摘がある(注) ... 健全な生命保険事業を運営していくために必要不可欠な機能である。 ...
http://www.fsa.go.jp/news/18/hoken/20070201-2.html

生命保険の給付金。
入院十日目からしか出ない昭和の時代に契約した保険です。
しかし初日分から出ています。
ラッキーと思いながら、近日中に返金しろと、言われそうなきがします。
黙っていても、いつかはばれますよね？
そのような間違いは絶対にありません。
他の回答者が回答しているように見直しなど転換や特約の中途付加を行っている場合があります。
またごく少数ですが保険会社によっては顧客のメリットのために保険会社独自で顧客の利益のために特約の約款を見直し支払うことを優先している会社もあります。
知っている限りでは２社程度です。

生命保険・損害保険に関する相談について
生命保険に関する相談. 5,584. 5,456. 8,152. 9,317. 11,549 ... 生命保険に関する相談事例. 事例１. 長年、取引のある外交員が自宅にやって来て勧め. られ、契約した。 ...
http://www.fsa.go.jp/singi/singi_kinyu/dai2/siryou/20081027/03.pdf